Настоящие Условия возврата денежных средств являются неотъемлемой частью Публичной оферты Федотовой Елены Михайловны и регулируют порядок возврата денежных средств Заказчику при отказе от участия в Программе.

1. Общие положения

1.1. Заказчик вправе отказаться от участия в Программе в любое время в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.2. При отказе Заказчика от участия Исполнитель возвращает денежные средства за неоказанную часть услуг.

1.3. Стоимость оказанных услуг определяется исходя из количества групповых занятий, проведённых до момента получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от участия.

1.4. При расчёте возврата также учитываются фактически понесённые Исполнителем расходы, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации подлежат оплате Заказчиком.

2. Возврат при полной оплате Программы

2.1. Стоимость полной Программы составляет 50 000 рублей.

2.2. При отказе от участия стоимость Программы для целей расчёта возврата распределяется равномерно на шесть месяцев.

2.3. Стоимость одного месяца Программы составляет 8 333,33 рубля.

2.4. В каждом месяце проводится четыре групповых занятия. Стоимость одного группового занятия для целей расчёта возврата определяется путём деления стоимости соответствующего месяца на четыре.

2.5. При отказе Заказчика от участия Исполнитель удерживает стоимость проведённых к моменту отказа групповых занятий, а стоимость остальных групповых занятий возвращает Заказчику.

2.6. Индивидуальные сессии, входящие в полную Программу, предоставляются Заказчику в течение срока участия в Программе и отдельно не учитываются при расчёте возврата.

3. Возврат при помесячной оплате

3.1. При помесячной оплате стоимость участия в Программе составляет 8 000 рублей за один месяц.

3.2. При отказе Заказчика от участия Исполнитель возвращает стоимость групповых занятий, которые не были проведены на момент получения заявления об отказе.

3.3. Стоимость проведённых групповых занятий удерживается из оплаченной суммы.

3.4. Индивидуальные сессии не входят в стоимость участия при помесячной оплате.

4. Пропуск групповых занятий

4.1. Если Заказчик самостоятельно не принимает участие в назначенном групповом занятии, такое занятие считается оказанным, если Исполнитель обеспечил Заказчику возможность участия в нём.

4.2. Пропуск занятия по личным обстоятельствам Заказчика сам по себе не является основанием для возврата его стоимости.

4.3. Если групповое занятие не состоялось по инициативе Исполнителя и не было перенесено на другое время, стоимость соответствующей неоказанной услуги возвращается Заказчику.

5. Порядок оформления возврата

5.1. Для оформления возврата Заказчик направляет Исполнителю заявление об отказе от участия и возврате денежных средств на электронную почту: fedotova.helen.m@gmail.com

5.2. В заявлении необходимо указать:

• ФИО Заказчика;
• дату оплаты;
• выбранный формат участия;
• сведения, необходимые для идентификации платежа;
• причину обращения — по желанию Заказчика.

5.3. Исполнитель рассматривает заявление Заказчика и производит возврат денежных средств в течение 10 дней со дня получения заявления.

5.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не предусмотрен законодательством Российской Федерации или не согласован сторонами.

5.5. Срок возврата денежных средств определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6. Заключительные положения

6.1. Настоящие Условия применяются совместно с Публичной офертой и законодательством Российской Федерации.

6.2. В случае противоречия между настоящими Условиями и императивными требованиями законодательства Российской Федерации применяются требования законодательства.

6.3. Актуальная версия настоящих Условий размещается на Сайте Исполнителя: https://fedotovapsy.tilda.ws/