1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Федотовой Елены Михайловны, плательщика налога на профессиональный доход (далее — «Исполнитель»), заключить договор оказания информационно-консультационных услуг (далее — «Договор») с любым заинтересованным физическим лицом (далее — «Заказчик») на условиях настоящей Оферты.

1.2. Настоящая Оферта размещается в сети Интернет на сайте Исполнителя: https://fedotovapsy.tilda.ws/ (далее — «Сайт»).

1.3. Настоящая Оферта является публичной в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком действий, предусмотренных настоящей Офертой, в том числе ознакомление с условиями Оферты и внесение оплаты за выбранную Услугу.

1.5. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты, понимает их и принимает в полном объёме без оговорок и исключений.

1.6. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты.

2. Термины и определения

2.1. Исполнитель — Федотова Елена Михайловна, плательщик налога на профессиональный доход.

2.2. Заказчик — физическое лицо, оплатившее Услугу Исполнителя и тем самым акцептовавшее настоящую Оферту.

2.3. Программа — групповая программа психологической направленности, описание, содержание и продолжительность которой размещены на Сайте.

2.4. Услуга — участие Заказчика в выбранном формате Программы на условиях настоящей Оферты.

2.5. Групповое занятие — онлайн- или очная встреча участников группы, проводимая Исполнителем в соответствии с программой.

2.6. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты посредством совершения действий, предусмотренных настоящей Офертой.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в рамках групповой программы, а Заказчик обязуется оплатить выбранную Услугу на условиях настоящей Оферты.

3.2. Программа рассчитана на 6 месяцев и включает групповую работу, направленную на развитие навыков понимания и регуляции эмоционального состояния, изменение привычных способов реагирования и применение полученных навыков в реальных жизненных ситуациях.

3.3. В течение первых четырёх месяцев рассматриваются основные темы программы, в том числе:
Первый месяц — базовые навыки работы с эмоциональным состоянием.
Связь мыслей, эмоций и поведения; модель ABC; функциональный ответ; распознавание привычных способов реагирования; поведенческие эксперименты; работа со страхом в процессе выполнения поведенческих экспериментов.

Второй месяц — понимание формирования проблемы.
Связь между личностью, жизненным опытом и актуальными трудностями; этиопатогенез проблемы; внутренний конфликт и функция симптома; анализ привычных стратегий; эмпирический и прагматический диспут; формирование более адаптивного ответа.

Третий месяц — работа с внутренними противоречиями.
Выявление противоречивых требований, желаний и установок; понимание влияния внутренних конфликтов на эмоциональное состояние и поведение; поиск новых способов принимать решения и действовать в ситуациях противоречия.

Четвёртый месяц — развитие и закрепление новых способов реагирования.
Навыки самопомощи и осознанности; работа с самокритикой; разделение ответственности; отношение к собственным достижениям и ошибкам; продолжение поведенческих экспериментов и перенос новых навыков в повседневную жизнь.

3.4. Содержание пятого и шестого месяцев формируется в процессе работы с конкретной группой с учётом задач и трудностей участников, а также общих запросов и пожеланий группы.

3.5. В зависимости от потребностей конкретной группы в течение пятого и шестого месяцев могут рассматриваться и тренироваться, в частности, навыки самораскрытия, выдерживания чувства стыда, разделения ответственности, принятия собственных достижений, установления границ и другие навыки, актуальные для участников.

3.6. Содержание Программы может уточняться Исполнителем в зависимости от состава группы и возникающих в процессе работы общих задач участников при сохранении общей направленности Программы.

4. Формат и порядок оказания услуг

4.1. Групповые занятия проводятся 4 раза в месяц, продолжительность одного занятия составляет ориентировочно 2,5–3 часа.

4.2. Максимальное количество участников группы — 5 человек, если иное не указано на Сайте.

4.3. Онлайн-занятия проводятся с использованием сервиса, указанного Исполнителем.

4.4. Очные занятия могут проводиться в городе Новосибирске в зависимости от места проведения конкретной группы.

4.5. В рамках Программы Заказчику могут предоставляться раздаточные материалы, практические задания и доступ к общему чату группы.

4.6. Общение в общем чате осуществляется в рамках групповой работы и не является индивидуальным консультированием.

4.7. Исполнитель оказывает услуги лично. В случае необходимости привлечения третьих лиц Исполнитель предварительно сообщает об этом Заказчику.

4.8. Дата и время проведения групповых занятий сообщаются Заказчику до начала соответствующего периода участия.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. На Сайте Исполнителя представлены следующие варианты оплаты участия в Программе:
5.1.1. Полная программа — 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей.
В стоимость входит:

• участие в Программе в течение 6 месяцев;
• групповые занятия в соответствии с условиями Программы;
• материалы и практические задания, предусмотренные Программой;
• участие в общем чате группы;
• шесть индивидуальных консультационных сессий с Исполнителем.

5.1.2. Помесячная оплата — 8 000 (Восемь тысяч) рублей в месяц.
В стоимость входит:

• участие в групповых занятиях в течение оплаченного месяца;
• материалы и практические задания, предусмотренные Программой;
• участие в общем чате группы.

Индивидуальная сессия с Исполнителем не входит в стоимость участия при помесячной оплате.

5.2. Оплата производится в безналичном порядке посредством платёжного сервиса, доступного на Сайте.

5.3. Стоимость Услуги определяется на момент её оплаты и указывается на Сайте или в интерфейсе оформления заказа.

5.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения успешного проведения платежа платёжной системой.

5.5. После получения оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику информацию, необходимую для участия в Программе.

6. Права и обязанности Исполнителя

6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Оказать Заказчику оплаченные услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и описанием Программы.
6.1.2. Предоставить Заказчику необходимую информацию о порядке участия в Программе.
6.1.3. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в рамках оказания услуг, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.1.4. Информировать Заказчика об изменениях в организации проведения Программы, если такие изменения существенно влияют на условия участия.

6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Определять содержание конкретных групповых занятий в пределах общей программы с учётом задач и потребностей группы.
6.2.2. Запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для организации участия в Программе.
6.2.3. При необходимости переносить время проведения занятия, предварительно уведомив Заказчика.
6.2.4. Отказать в участии в Программе до заключения Договора, если участие конкретного лица по мнению Исполнителя не соответствует формату групповой работы.

7. Права и обязанности Заказчика

7.1. Заказчик обязан:
7.1.1. Своевременно оплачивать выбранную Услугу.
7.1.2. Предоставлять достоверную информацию, необходимую для организации участия в Программе.
7.1.3. Соблюдать правила группового взаимодействия и уважительно относиться к другим участникам группы.
7.1.4. Не распространять полученную в рамках групповой работы информацию о других участниках, включая их личные истории, высказывания и иные сведения, позволяющие их идентифицировать.
7.1.5. Самостоятельно оценивать своё состояние и возможность участия в групповой работе.

7.2. Заказчик вправе:
7.2.1. Получать услуги в объёме и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
7.2.2. Получать информацию об организации и порядке проведения Программы.
7.2.3. Отказаться от исполнения Договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и разделом 9 настоящей Оферты.

8. Особенности психологической работы

8.1. Программа имеет информационно-консультационный и практический характер и не является медицинской услугой, медицинской диагностикой или лечением психических расстройств.

8.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного психологического, эмоционального или иного результата, поскольку результат зависит в том числе от индивидуальных особенностей Заказчика, его участия в работе и применения полученных навыков.

8.3. Участие в Программе не заменяет обращение к врачу, психиатру или иному медицинскому специалисту в случаях, когда такое обращение необходимо.

8.4. Заказчик самостоятельно принимает решения относительно применения полученных в ходе Программы знаний и навыков.

9. Отказ от Договора и возврат денежных средств

9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

9.2. При отказе Заказчика от участия в Программе возврат денежных средств осуществляется с учётом фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением Договора.

9.3. Порядок оформления возврата, сроки и иные условия возврата денежных средств определяются законодательством Российской Федерации и Условиями возврата денежных средств, размещёнными на Сайте Исполнителя.

9.4. При помесячной оплате оплаченный месяц рассматривается как отдельный период оказания услуг. Порядок возврата за неоказанные услуги определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Условиями возврата.

9.5. Пропуск Заказчиком отдельного группового занятия по причинам, не зависящим от Исполнителя, сам по себе не означает неоказание Услуги.

10. Конфиденциальность и персональные данные

10.1. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в процессе оказания услуг, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

10.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за сохранение конфиденциальности своих данных для доступа к онлайн-занятиям и другим материалам Программы.

11. Ответственность сторон

11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика в Программе вследствие технических неисправностей оборудования или программного обеспечения Заказчика, отсутствия доступа к сети Интернет и иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.

11.3. Исполнитель не несёт ответственности за решения и действия Заказчика, принятые им на основании полученной в рамках Программы информации.

12. Форс-мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными средствами.

12.2. К таким обстоятельствам относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, включая стихийные бедствия, действия органов государственной власти, военные действия, массовые сбои инфраструктуры и иные обстоятельства, соответствующие признакам непреодолимой силы.

13. Срок действия и изменение Оферты

13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.

13.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

13.3. К отношениям между Исполнителем и Заказчиком применяется редакция Оферты, действовавшая на момент заключения Договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

13.4. Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств либо до его прекращения по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

14.2. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.

14.3. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

14.4. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влияет на действительность остальных положений Оферты.

15. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Федотова Елена Михайловна
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)
ИНН: 143404553445
Телефон: +7 923 152-48-22
E-mail: fedotova.helen.m@gmail.com
Сайт: https://fedotovapsy.tilda.ws/